Compromiso de rendimiento
Nuestra empresa siempre se centra en los clientes y se esfuerza por mejorar la calidad del producto y el nivel de servicio, con el objetivo de cero defectos y cero quejas de los clientes, hacemos solemnemente los siguientes compromisos:
Correo electrónico:sales@hpconveyor.com
Whatsapp:+86-19131228353
Servicio postventa
(1) Nuestra empresa implementa un sistema de servicio de 24 horas, es decir, recibimos una notificación de las necesidades de servicio del usuario, y nuestro personal de servicio de marketing responde en un plazo de 24 horas para resolver las preocupaciones de los clientes.
(2) Seremos responsables de cualquier daño, escasez u otros problemas de calidad antes de la inspección.
(3) En el período de garantía de calidad o en caso de problemas de calidad, confirmados por ambas partes, es nuestra responsabilidad, somos responsables del tratamiento o reemplazo gratuito de defectos, devolución y prometemos estar en su lugar dentro de los 7 días en circunstancias normales, en caso de emergencia, servicio en 3 días, costos razonables a nuestro cargo.
(4) Si ambas partes confirman que el problema de calidad es causado por la responsabilidad del usuario, ayudaremos activamente a resolverlo y cumpliremos con los requisitos del usuario.
(5) En el proceso de instalación y uso, si el usuario necesita orientación técnica, enviaremos rápidamente personal técnico y profesional para brindar servicios gratuitos que satisfagan los requisitos del usuario.
(6) Nuestra empresa establece archivos de usuarios y se comunica regularmente con los usuarios por escrito y por teléfono para consultar las opiniones y sugerencias de los usuarios, realiza estadísticas y análisis de las sugerencias y problemas de calidad planteados por los usuarios, mejora constantemente la gestión de la empresa, mejora aún más la calidad del producto y la calidad del servicio, busca la perfección y satisface las necesidades de los usuarios.
Personalización del producto
Consulta del cliente
Cotización de fábrica
Pedidos de clientes
Producción en fábrica
Pruebas de calidad
Embalaje y envío
Nota: Cuando se ponga en contacto con nosotros, proporcione sus requisitos detallados. Eso nos ayudará a darle una cotización válida.
Whatsapp:
Correo electrónico:
Mensaje
Ya sea sobre productos, servicios o consultas generales, estamos aquí para escuchar y responder a sus preguntas.